Neu Bestattungssoftware aus Österreich

Bestatter­software, die Ihnen den Kopf frei hält.

Velia führt Sie durch jeden Sterbefall – von der Abholung bis zur fertigen Rechnung. Meldungen, Termine und Aufgaben ergeben sich wie von selbst. Im Browser, auf PC, Tablet und Handy – gemacht für Bestattungsunternehmen in ganz Österreich.

Kostenlos und unverbindlich – wir zeigen Ihnen Velia persönlich, online oder vor Ort.

  • DSGVO-konform
  • E-Rechnung (ebInterface)
  • BAO-konforme Rechnungen
  • Für Österreich gemacht
Bestattersoftware Velia, Übersicht: Termine des Tages wie Aufbahrung, Rosenkranz, Requiem und Grablegung, daneben offene Meldungen pro Sterbefall mit roten Punkten und offene Aufgaben
Velia am Handy: Sterbefall von Frau Maria Beispiel mit Kurzzusammenfassung aller Termine

I.Neu am Markt

Neu gebaut. Aus der Praxis gewachsen.

Velia ist neu – und das merken Sie: Es läuft im Browser statt auf einem Rechner im Hinterzimmer. Es braucht keine Dropbox und keinen Datenbankzugang, der offen im Internet hängt.

Die Abläufe dahinter haben wir aber nicht am Schreibtisch erfunden. Sie stammen aus dem Alltag eines österreichischen Bestattungsunternehmens und wurden dort über viele Jahre verfeinert: welche Meldung wann hinaus muss, wann ein Zuschlag fällig ist, wie eine Rechnung an die Verlassenschaft aussieht. Diese Erfahrung steckt in Velia – in einer Software, die Sie ohne Schulungsmarathon bedienen.

  • Installieren, Server im Büro, Updates einspielenBrowser öffnen, fertig
  • Totenscheine in Dropbox-Ordnernalles in der Fallakte
  • Daten zwei- und dreimal abtippeneinmal erfassen
  • „Haben wir die Pfarre schon verständigt?“die Ampel weiß es

II.Funktionen

Ein Sterbefall. Ein Ort. Alles drin.

Sie erfassen jede Angabe genau einmal. Velia trägt sie dorthin, wo sie gebraucht wird: in die Meldung, in den Kalender, auf die Rechnung.

  1. Aufnehmen

    Verstorbene Person, Auftraggeber, Termine und Wünsche der Familie – in einer übersichtlichen Fallakte.

  2. Melden

    Standesamt, Friedhof, Pfarre, Gesundheitsamt: Velia erstellt das PDF und verschickt es per E-Mail.

  3. Begleiten

    Aufbahrung, Feier und Beisetzung stehen im Kalender. Büro und Außendienst sehen ihre Aufgaben.

  4. Abrechnen

    Die Rechnung entsteht aus dem, was Sie angehakt haben – mit allen Zuschlägen und Steuersätzen.

Fallakte in Velia: Kurzzusammenfassung mit Rosenkranz, Aufbahrung, Requiem und Grablegung, Meldungen mit grünen und roten Punkten, Basisdaten und Gesamtbetrag
Die Fallakte: oben alle Termine, darunter der Stand der Meldungen, rechts der laufende Rechnungsbetrag.

Meldungen & Ampel

Die Ampel zeigt, was noch offen ist.

Velia weiß, welche Meldungen ein Fall braucht. Bei einer Feuerbestattung fragt es nach Kremationsanmeldung, Befundantrag und Totenbeschaubefund. Was fehlt, leuchtet rot. Sobald eine Meldung verschickt oder gedruckt ist, wird sie grün.

  • Alle Empfänger: Standesamt, Friedhof, Pfarre, Gesundheitsamt, Steinmetz, Zeitung, Krematorium und Überführung (Leichenpass)
  • Automatisch in Kopie: Gilt „Friedhof X informiert Friedhof Y“, setzt Velia Y auf CC.
  • Sauber abgelegt: Jedes erzeugte Dokument landet mit eindeutigem Dateinamen in der Fallakte. Totenschein und Urkunden ziehen Sie einfach hinein.
Meldungen – Frau Beispiel3 von 7 erledigt

Probieren Sie es aus: Tippen Sie eine Meldung an.

Abrechnung

Die Rechnung schreibt sich fast von selbst.

Wählen Sie den Sarg aus oder haken Sie „Konduktleitung“ an – die Rechnungsposition steht schon da. Trägt der Außendienst eine Abholung am Sonntag um 22 Uhr ein, rechnet Velia den Zuschlag dazu.

  • Zuschläge automatisch: Nacht, Samstag, Sonn- und Feiertag nach österreichischem Kalender
  • Rechner eingebaut: Parten, Trauerbilder, Personal und Zeitungsanzeigen nach Spalten × Millimeter
  • Rabatte, die mitrechnen: 10 % Ermäßigung passen sich an, wenn sich Preise ändern.
  • Saldo inklusive: Anzahlungen und erwartete Versicherungsleistungen (z. B. Wiener Verein) direkt abziehen
  • Wie Sie es zeigen wollen: Einzelpositionen oder als Paket („Abholung: … EUR 1.039,00“)
Rechnungsvorschau in Velia mit Leistungen wie Abholung als Paket, Konduktleitung, Sarg L 300 Lärche massiv, Parten und Trauerbilder sowie 10 Prozent Ermäßigung auf Eigenleistungen
Rechnungsvorschau eines Sterbefalls: Die Positionen entstehen aus den angehakten Leistungen und gewählten Waren.

Kalender & Aufgaben

Termine und Aufgaben tragen sich selbst ein.

Aufbahrung, Rosenkranz, Requiem und Beisetzung landen ohne Zutun im Betriebskalender. Ein Klick auf den Termin öffnet den Fall. Eigene Termine – etwa das Service vom Leichenwagen – tragen Sie dazu.

  • Vorschläge aus dem Fall: Sarg L 300 gewählt? Velia schlägt „L 300 für Beispiel holen“ vor.
  • Getrennte Listen für Innendienst und Außendienst
  • Überfälliges fällt auf – rot markiert, bevor es jemand vergisst
Velia am Tablet: Kalender als Liste mit Abholung, Aufbahrung, Rosenkranz, Requiem und Grablegung samt Ort und Uhrzeit
Der Kalender am Tablet – die Termine kommen direkt aus den Fällen.

Unterwegs

Im Büro am großen Bildschirm. Bei der Abholung am Handy.

Velia passt sich dem Gerät an. Im Büro sehen Sie die ganze Fallakte, am Handy das, was Sie unterwegs brauchen: die Termine des Tages, die Daten zum Fall und Ihre Aufgaben. Alles, was Sie eintragen, sieht das Büro sofort.

  • Keine App nötig: Velia öffnen Sie im Browser – auf iPhone und Android.
  • Automatisch gespeichert – auch wenn das Telefon läutet
  • Schnelle Suche nach Name, Auftraggeber oder Fallnummer
Velia am Handy: Übersicht mit offenen Fällen, offenen Forderungen und den Terminen des Tages
Velia am Handy: Fallakte mit Kurzzusammenfassung
Velia am Handy: Aufgaben für den Innendienst

III.Für Österreich

Für Österreich gemacht – nicht übersetzt.

Viele Programme kommen aus Deutschland und werden angepasst. Velia spricht von Anfang an die Sprache österreichischer Bestatter, und es kennt die hiesigen Vorschriften.

AUF · NEB · ANG · VOR

Vier Nummernkreise

Sterbefall, Nebenrechnung, Angebot und Vorsorge – lückenlos und sauber getrennt. Mit „Erstelle aus …“ wird aus dem Angebot per Klick der Sterbefall, aus dem Sterbefall die Nebenrechnung für den Jahrtag.

p. A. Notariat

Verlassenschaft & Notar

Rechnung an „Verlassenschaft nach …, p. A. Notariat“. Den zuständigen Notar schlägt Velia nach Wohnort, Sterbetag und Familienname vor. Den Verteiler laden Sie jährlich neu hoch.

8. Dezember

Österreichische Feiertage

Zuschläge an Feiertagen berechnet Velia nach dem österreichischen Kalender. Für den Landes- oder Ortsfeiertag gibt es einen eigenen Schalter.

0 · 13 · 20 %

Österreichische Steuersätze

Steuerfreie Durchlaufposten, 13 % für Floristik, 20 % für Eigen- und Fremdleistungen. Die Rechnung weist alles getrennt aus.

BAO

Festgeschriebene Rechnungen

Fakturiert heißt unveränderlich – so wie es die Bundesabgabenordnung verlangt. Korrekturen laufen über Storno und neue Rechnung.

BMD NTCS

Export für die Buchhaltung

Ein Knopfdruck, und Ihre Steuerberatung bekommt die Rechnungen als BMD-NTCS-Datei.

Stuzza

EPC-QR-Code

Auf jeder Rechnung ein Bezahlcode. Angehörige scannen ihn mit der Banking-App – Betrag und Verwendungszweck stimmen sofort.

Parte

Parten & Zeitung

Parten, Trauerbilder und Anzeigen kalkulieren, bei der Tageszeitung bestellen. Velia hängt die Parte aus der Fallakte gleich an.

Heimatpfarre

Zwei Wohnadressen

Hauptwohnsitz und frühere Adresse, etwa vor dem Umzug ins Pflegeheim – wichtig für Nichtbürgerzuschläge am Friedhof und für die Heimatpfarre.

Österreichische oder deutsche Bestattersoftware?

Die meisten Programme für Bestatter am Markt sind für Deutschland gebaut. Im österreichischen Alltag heißt das: umrechnen, umbenennen, nacharbeiten. Der Unterschied steckt im Detail.

VeliaTypische Software aus Deutschland
BuchhaltungsexportBMD NTCSDATEV
E-RechnungebInterface (österreichischer Standard)XRechnung / ZUGFeRD
Steuersätze0 / 13 / 20 %0 / 7 / 19 %
FeiertagszuschlägeÖsterreichischer Kalender, z. B. 8. DezemberDeutscher Kalender
Rechnung nach dem TodVerlassenschaft, p. A. Notariat, NotariatsverteilerNachlass, Nachlassgericht
BezahlcodeEPC-QR nach StuzzaGiroCode
SpracheParte, Jänner, Verabschiedung, PfarrmeldungTraueranzeige, Januar, Trauerfeier

IV.E-Rechnung

Die E-Rechnung kommt. Velia kann sie schon.

Ab 1. Jänner 2027 wird die E-Rechnung in Deutschland für viele Unternehmen Pflicht – und auch in Österreich ist sie auf dem Weg. Mit Velia müssen Sie dafür nichts umstellen und nichts dazukaufen.

Zu jeder Rechnung erzeugt Velia zusätzlich zum PDF eine strukturierte E-Rechnung im österreichischen Standard ebInterface 6.1. Diese Datei kann die Buchhaltung des Empfängers direkt einlesen. An den Bund gehen Rechnungen in Österreich schon seit 2014 nur noch elektronisch. Mit Velia sind Sie auch dafür gerüstet.

  • ebInterface 6.1XML auf Knopfdruck
  • PDF mit EPC-QRfür Angehörige
  • BMD NTCSfür die Steuerberatung
  • Festgeschriebennach BAO

Ab 1.1.2027 gilt in Deutschland die Pflicht zur Ausstellung von E-Rechnungen für Unternehmen mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz; EU-weit wird die E-Rechnung mit „VAT in the Digital Age“ (ViDA) zum Standard. Mehr zur E-Rechnung für Bestatter

Rechnung aus Velia im Briefpapier eines Bestattungsunternehmens mit Leistungen, Auslagen, Durchlaufposten und Mehrwertsteuer
Bezahlcode auf der Rechnung: Zahlen mit Code, Betrag 2.853,72 Euro, Verwendungszweck R26/0002

V.Datenschutz & Sicherheit

DSGVO-konform. Von der ersten Zeile an.

Sie verwalten Daten von Menschen in ihrem schwersten Moment: Gesundheitsangaben, Familienverhältnisse, Verlassenschaften. Deshalb steht der Datenschutz in Velia nicht im Kleingedruckten, sondern im Fundament.

Velia ist von Grund auf neu gebaut – ohne Altlasten, ohne Hintertüren und ohne Datenbank, die offen im Netz erreichbar ist. Sie wissen jederzeit, wer in Ihrem Betrieb welche Daten gesehen oder geändert hat.

Datenschutz in Velia

Was Sie Ihren Kundinnen und Kunden guten Gewissens sagen können

  • Daten bleiben in der EUHosting in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland oder Österreich. Täglich gesichert.
  • Zwei-Faktor-AnmeldungOptional mit Code aus der Authenticator-App – wie beim Online-Banking.
  • Zugang nur auf EinladungNiemand registriert sich selbst. Wer geht, wird gesperrt – sofort, auch mitten in der Sitzung.
  • AktivitätsprotokollWer hat wann welchen Fall angelegt, geändert oder abgerechnet? Steht im Protokoll.
  • Verschlüsselt und abgeschottetVerbindung nur über HTTPS, Datenbank ohne öffentlichen Zugang, Anmeldeversuche begrenzt.
  • Kein Tracking, keine WerbungIhre Daten werden für nichts anderes verwendet. Den Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) gibt es dazu.

VI.Ohne Kopfzerbrechen

Sie müssen kein Computerprofi sein. Wir kümmern uns um die Technik.

Velia ist eine Lösung für alles – ohne Module, Zusatzprogramme oder IT-Abteilung. Sie arbeiten, wir kümmern uns um den Rest.

Nichts zu installieren

Browser öffnen, anmelden, loslegen. Auf dem Büro-PC, dem Mac zu Hause, dem iPad oder dem Handy.

Immer aktuell

Neue Funktionen und Sicherheitsupdates kommen von selbst. Kein Update-Termin, kein Techniker im Haus.

Fertig eingerichtet

Ihr Logo, Ihr Briefpapier, Ihre Tarife, Waren und Textbausteine richten wir gemeinsam mit Ihnen ein.

Umzug inklusive

Wir helfen beim Wechsel: Wir sehen uns Ihre bisherigen Daten an und klären, was wir übernehmen können.

Persönlicher Support

Sie erreichen Menschen aus Tirol, die Velia gebaut haben und Ihren Alltag kennen – zu Bürozeiten, ohne Warteschleife.

Für das ganze Team

Büro und Außendienst arbeiten gleichzeitig am selben Fall. Neue Kolleginnen und Kollegen laden Sie per E-Mail ein.

VII.Preis

Ein Paket. Alles drin.

Wir legen gerade die Preise fest. Eines steht schon: Es gibt keine Module, die man später dazukaufen muss, und keine Gebühr pro Meldung oder Rechnung.

Möchten Sie den Preis als Erste erfahren oder Velia vorher in Ruhe ansehen? Schreiben Sie uns – wir melden uns persönlich.

Velia

Das Komplettpaket

für österreichische Bestattungsunternehmen

  • Alle Funktionen, für das ganze Team
  • PC, Mac, Tablet und Handy
  • Hosting in der EU mit täglicher Sicherung
  • E-Rechnung, BMD-Export, EPC-QR
  • Updates und persönlicher Support
  • Einrichtung und Hilfe beim Umstieg

Preis folgt in Kürze

Wir informieren Sie, sobald es so weit ist.

Preis als Erste erfahren

VIII.Häufige Fragen

Was Bestatter uns fragen.

Muss ich für Velia etwas installieren?

Nein. Velia läuft im Webbrowser – auf dem PC im Büro, am Mac, am iPad und am Handy. Es gibt keinen Server im Büro und keine Updates zum Einspielen.

Ist Velia DSGVO-konform?

Ja. Velia wurde von Anfang an für den Datenschutz gebaut: Hosting in der EU, verschlüsselte Verbindung, Zwei-Faktor-Anmeldung, Zugang nur auf Einladung, Aktivitätsprotokoll und keine Werbe- oder Tracking-Dienste. Den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bekommen Sie von uns dazu.

Kann Velia E-Rechnungen erstellen?

Ja. Zu jeder Rechnung erzeugt Velia neben dem PDF eine strukturierte E-Rechnung im österreichischen Standard ebInterface 6.1. Damit sind Sie für Rechnungen an den Bund und für die kommende E-Rechnungspflicht gerüstet. Mehr zur E-Rechnung

Ist Velia für österreichische Bestatter gemacht?

Ja, ausschließlich. Österreichische Feiertage und Steuersätze, Verlassenschaft mit Notariatsverteiler, Meldungen an Standesamt, Friedhof, Pfarre und Gesundheitsamt, EPC-QR-Code nach Stuzza und der BMD-NTCS-Export sind fest eingebaut.

Kann ich von meinem bisherigen Programm umsteigen?

Ja. Wir helfen Ihnen beim Umzug: Wir sehen uns Ihre bestehenden Daten gemeinsam an und klären, was wir übernehmen können. Ihre Tarife, Waren und Ihr Briefpapier richten wir mit Ihnen ein.

Kann ich Velia kostenlos testen?

Wir zeigen Ihnen Velia in einer kostenlosen, unverbindlichen Vorführung an einem echten Fallbeispiel – online oder persönlich. Danach richten wir gerne einen Testzugang für Ihren Betrieb ein, damit Sie in Ruhe ausprobieren können.

Ist Velia eine Cloud-Software?

Ja. Velia ist eine Bestattersoftware in der Cloud: Sie läuft im Browser, die Daten liegen verschlüsselt auf Servern in der EU und werden täglich gesichert. Sie brauchen keinen eigenen Server und keine Installation.

Was unterscheidet Velia von deutscher Bestattersoftware?

Velia ist für Österreich gebaut: BMD-Export statt DATEV, E-Rechnung im österreichischen Standard ebInterface, Steuersätze 0/13/20 %, österreichische Feiertage, Verlassenschaft mit Notariatsverteiler und österreichische Begriffe wie Parte oder Pfarrmeldung. Zum Vergleich

Was kostet Velia?

Den Preis veröffentlichen wir in Kürze. Es wird ein Paket mit allen Funktionen geben – ohne Zusatzmodule, die man extra kaufen muss. Schreiben Sie uns, dann informieren wir Sie als Erste.

Wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Velia nutzen?

Velia ist für das ganze Team gedacht: Büro und Außendienst arbeiten gleichzeitig im selben Fall. Neue Kolleginnen und Kollegen laden Sie per E-Mail ein; wer das Unternehmen verlässt, wird gesperrt.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten gehören Ihnen. Sie liegen auf Servern in der EU, werden täglich gesichert und nicht für andere Zwecke verwendet. Rechnungen exportieren Sie jederzeit für Ihre Buchhaltung.

Sehen Sie sich Velia an – in einer halben Stunde.

Wir zeigen Ihnen Velia an einem echten Fallbeispiel, online oder persönlich. Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.

oder direkt an [email protected]